Asystentka głosowa Amazona, Alexa, nie tylko reaguje na jej hasło ostrzegawcze. Nagrywanie rozpoczyna się również po wypowiedzeniu podobnego słowa. Istnieje ryzyko niezamierzonego przekazywania prywatnych rozmów, ostrzega centrum doradztwa konsumenckiego w Nadrenii Północnej-Westfalii.

„Strażnicy rynku” z centrum doradztwa konsumenckiego w Nadrenii Północnej-Westfalii dowiedzieli się, że inteligentny asystent głosowy Amazona słyszy o wiele więcej, niż powinien. Alexa jest również aktywowana, gdy wymawia się termin podobny do określonego hasła ostrzegawczego.

Jeśli przycisk mikrofonu zaświeci się na czerwono, nagrywanie jest całkowicie dezaktywowane. To również nie jest rozpoczynane hasłem ostrzegawczym. (Źródło: Konsumentzentrale.de) Podczas instalacji asystenta użytkownik może wybierać pomiędzy czterema słowami ostrzegawczymi "Alexa", "Amazon", "Echo" i "Komputer". Jeśli jedno z tych słów zostanie wypowiedziane, asystent głosowy rozpocznie nagrywanie. Przetwarzanie polecenia głosowego nie odbywa się jednak bezpośrednio na urządzeniu, ale w centrach danych Amazona.

Jeśli Alexa zostanie świadomie aktywowana za pomocą prawidłowego hasła ostrzegawczego, ta procedura jest całkowicie uzasadniona. Jednak asystent głosowy również rozpoczyna nagrywanie, jeśli zostanie wypowiedziane tylko hasło podobne do hasła ostrzegawczego.

W teście asystentka nie tylko zareagowała na „Alexę”, ale również zajęła się obsługą, jeśli np. w jej pobliżu padło imię „Alexander”. W podobnym przykładzie podano słowo kluczowe „Amazon”. Gdy padło zdanie „Naprawdę chcę jechać na wakacje do Amazonii”, asystent zrozumiał to jako sygnał aktywacyjny i rozpoczął nagrywanie. W pojedynczych przypadkach, według rzeczników konsumentów, Alexa reagowała również na silne odmiany, takie jak „Piotr nadchodzi” zamiast „Komputer”.

Istnieje kilka sposobów zabezpieczenia się przed takimi niechcianymi atakami podsłuchowymi: Prawdopodobnie najprostszym jest aktywowanie sygnału dźwiękowego zaraz po rozpoczęciu nagrywania. Użytkownik może dokonać tego ustawienia za pomocą aplikacji Alexa. Jeśli chcesz, możesz również ustawić tutaj dźwięk sygnalizujący koniec nagrania.

Z drugiej strony, jeśli użytkownik chce mieć pewność, że Alexa nie aktywuje się w żadnych okolicznościach, mikrofon może również (tymczasowo) całkowicie wyłączyć. Wszystko, co musisz zrobić, to nacisnąć odpowiedni przycisk na urządzeniu. Jeśli świeci w sposób ciągły na czerwono, mikrofon jest wyłączony.

Zasadniczo jednak należy wybrać hasło ostrzegawcze, które nie jest wymawiane przypadkowo. Jeśli na przykład ktoś o podobnych imionach jest w rodzinie lub kręgu znajomych, niekoniecznie należy wybrać „Alexa”, aby aktywować asystenta głosowego.

Niemniej jednak wskazane jest, aby co jakiś czas sprawdzać, co Alexa nagrała. Odbywa się to również za pośrednictwem aplikacji Alexa. W razie potrzeby można tam również usunąć niechciane nagrania.